單項(xiàng)選擇題將薪酬目標(biāo)劃分為長(zhǎng)線目標(biāo)與短線目標(biāo)時(shí)必須遵循幾個(gè)原則,其中:報(bào)酬應(yīng)制定在比較現(xiàn)實(shí)的水平上,也就是說既不讓銷售人員感覺到吝嗇,又不給人以浪費(fèi)感,屬于()。

A.實(shí)用性原則
B.激勵(lì)性原則
C.靈活性原則
D.相稱性原則


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1.單項(xiàng)選擇題企業(yè)實(shí)施CRM系統(tǒng)需要注意的問題不包括()。

A.轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理觀念
B.合理調(diào)整組織結(jié)構(gòu)
C.采用頂尖技術(shù)
D.高層領(lǐng)導(dǎo)支持

2.單項(xiàng)選擇題CRM成功應(yīng)用的前提是()。

A.業(yè)務(wù)流程重組
B.標(biāo)注跟進(jìn)
C.全面質(zhì)量管理
D.進(jìn)行價(jià)值鏈分析

5.單項(xiàng)選擇題針對(duì)業(yè)務(wù)流程重組(BPR)的概念,下列理解不正確的是()。

A.在應(yīng)用CRM過程中的BPR必須要對(duì)企業(yè)原有的營(yíng)銷體系進(jìn)行一次徹底的重新設(shè)計(jì)
B.CRM應(yīng)用成功的前提取決于BPR
C.BPR又可以有兩種方式:一漸進(jìn)改良;二是徹底重新設(shè)計(jì)
D.ERP的應(yīng)用是業(yè)務(wù)流程重組(BPR)成功的前提

最新試題

對(duì)于在貿(mào)易中專門從事交易中介的客商,談判時(shí)應(yīng)該()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)“多因素投資組合”矩陣,對(duì)具有()特點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)該采取維持原投入水平和市場(chǎng)占有率的戰(zhàn)略。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

為了搞好(),管理層應(yīng)該注意做好每一銷售額的陳列成本、贈(zèng)券收回的百分比等統(tǒng)計(jì)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

顧客對(duì)不同服務(wù)類型的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)的基本依據(jù)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的影響主要來自于()。

題型:多項(xiàng)選擇題

浪潮運(yùn)用的是哪種市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法?其有何特點(diǎn)?

題型:?jiǎn)柎痤}

金字塔型組織的特點(diǎn)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃中,背景資料所涉及的內(nèi)容包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

如果企業(yè)擬采用戰(zhàn)略聯(lián)盟,則需明確的問題有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)不屬于顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的滿意度的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題