多項(xiàng)選擇題有效溝通的原則有（）
A、完全性原則
B、對(duì)稱性原則
C、對(duì)事不對(duì)人原則
D、責(zé)任導(dǎo)向原則
E、事實(shí)導(dǎo)向原則
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1.多項(xiàng)選擇題溝通出現(xiàn)障礙的緣故原由主要有（）
A、信息策劃障礙
B、信息吸收障礙
C、信息理解障礙
D、溝通渠道障礙
2.多項(xiàng)選擇題按照溝通的含義及要素，具體來說它有以下幾方面的特點(diǎn)（）
A、信息的傳遞
B、信息的理解
C、雙方的傳播、交換和說服
D、是一個(gè)雙向互動(dòng)的歷程
