多項(xiàng)選擇題溝通出現(xiàn)障礙的緣故原由主要有（）
A、信息策劃障礙
B、信息吸收障礙
C、信息理解障礙
D、溝通渠道障礙
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1.多項(xiàng)選擇題按照溝通的含義及要素，具體來(lái)說(shuō)它有以下幾方面的特點(diǎn)（）
A、信息的傳遞
B、信息的理解
C、雙方的傳播、交換和說(shuō)服
D、是一個(gè)雙向互動(dòng)的歷程
2.多項(xiàng)選擇題溝通的基本要素可以歸結(jié)為（）
A、為什么
B、何人
C、何地
D、何時(shí)
E、何事和如何
