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準確預(yù)測行業(yè)周期性變動,判斷行業(yè)是否處于增長與繁榮階段及增長與繁榮所持續(xù)的時間,從而決定銀行是否把此行業(yè)作為目標(biāo)行業(yè)。()
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銀行戰(zhàn)略的制定與全行目標(biāo)市場的確定一般由銀行的高級管理人員完成,通常客戶經(jīng)理并不參與,他們只是戰(zhàn)略的實施者。()
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如何利用市場營銷的方法,創(chuàng)造客戶價值,提高客戶滿意度,是客戶經(jīng)理必須關(guān)心的問題。()
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