把組織管理工作投入的勞動量與勞動效果之間的比率稱為（）。

佛魯姆的《期望理論》認為，一個人積極性被調動的程度取決于（）和期望值的乘積。

工作設計是指對組織中某一具體的（）的設計。

氣質是人的（）在人的行為和活動中的表現(xiàn)。

依據(jù)運用權力、權威的控制程度，可將組織劃分為功利型組織、規(guī)范型組織和（）。