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單項選擇題
()型的客人不易和別人交往,個人觀念很強(qiáng),平時言語不多,但有主見,容易和別人發(fā)生矛盾,以滿足自己需要為主要目的。
A、寡言
B、固執(zhí)
C、猶豫
D、排他
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單項選擇題
()型的客人對自然風(fēng)光名勝古跡最感興趣,他們一般早出晚歸,所以客房要做好早晚服務(wù)工作。
A、觀光
B、公務(wù)
C、會議
D、商務(wù)
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單項選擇題
在中餐宴會服務(wù)中,為客人倒酒時,應(yīng)用左手托盤,從()開始,在客人右側(cè)征求客人意見后斟酒。
A、主人
B、副主人
C、主賓
D、副主賓
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