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單項(xiàng)選擇題

兩件對(duì)稱的擺件要求觀感上（），使人在觀感上產(chǎn)生勻稱的感覺。

A、輕重一致
B、色彩一致
C、輕重均勻
D、色彩相近

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單項(xiàng)選擇題

為了向賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使賓客滿意，服務(wù)人員除了應(yīng)具備良好的職業(yè)道德、廣博的業(yè)務(wù)知識(shí)和熟練的專業(yè)技能之外，還要講究禮節(jié)禮貌，注重（）。

A、超常服務(wù)
B、個(gè)人衛(wèi)生
C、儀表儀容
D、個(gè)性服務(wù)

單項(xiàng)選擇題

客房毛巾制品烘干取出后應(yīng)（）。

A、立即疊好
B、立即放平
C、立即入庫(kù)
D、立即點(diǎn)數(shù)

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