A、是指有效利用資源、保質(zhì)保量達(dá)成目標(biāo)的能力 B、是理解、把握上級(jí)意圖和精神的能力 C、是下級(jí)在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,產(chǎn)生符合上級(jí)要求的行為能力 D、是與人有效交流、維護(hù)良好人際關(guān)系的能力
A、決策層 B、執(zhí)行層 C、業(yè)務(wù)層 D、操作層
A、心態(tài) B、工具 C、角色 D、流程