A、客戶價(jià)值 B、提高轉(zhuǎn)換成本 C、品牌推廣 D、會(huì)員制
A、壟斷忠誠 B、惰性忠誠 C、潛在忠誠 D、超值忠誠
A、對客戶關(guān)懷不夠 B、價(jià)格高 C、服務(wù)差 D、競爭激烈