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多項選擇題

服務質量包含（）

A、技術性質量
B、外觀性質量
C、內涵性質量
D、功能性質量
E、維修性質量

你可能感興趣的試題

多項選擇題

服務要求的類型包括（）

A、咨詢
B、查詢
C、投訴
D、走訪
E、回訪

多項選擇題

下列哪些屬于客戶服務的種類（）

A、有償服務
B、無償服務
C、合同服務
D、外包服務
E、咨詢服務

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