- 搜標(biāo)題
- 搜題干
- 搜選項(xiàng)
單項(xiàng)選擇題
客戶(hù)服務(wù)涵蓋的部門(mén)不包括（）的基礎(chǔ)上形成的一門(mén)應(yīng)用性學(xué)科。
A、客戶(hù)服務(wù)部門(mén)
B、生產(chǎn)部門(mén)
C、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)
D、人事部門(mén)
你可能感興趣的試題
問(wèn)答題
【論述題】請(qǐng)說(shuō)明包月類(lèi)自有業(yè)務(wù)的計(jì)費(fèi)規(guī)則。
答案：
（對(duì)客戶(hù)下載的信息可供長(zhǎng)期使用的計(jì)收信息費(fèi)的包月類(lèi)自有業(yè)務(wù)，如手機(jī)游戲、歌曲下載、手機(jī)閱讀（非在線方式）等，采取立即計(jì)費(fèi)...
問(wèn)答題
【論述題】試述增值業(yè)務(wù)扣費(fèi)主動(dòng)提醒服務(wù)涵蓋的業(yè)務(wù)范圍。
答案：
本次納入扣費(fèi)主動(dòng)提醒服務(wù)的業(yè)務(wù)包括包月收費(fèi)類(lèi)（下簡(jiǎn)稱(chēng)包月類(lèi)）和點(diǎn)播收費(fèi)類(lèi)的夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)和自有增值業(yè)務(wù)。其中，包月類(lèi)業(yè)務(wù)主要是...
