1、接待階段 2、下場(chǎng)打球服務(wù)階段 3、更衣、用餐階段 4、結(jié)賬階段
1、便利性2、感官性3、及時(shí)性4、反應(yīng)性5、舒適性6、專業(yè)性7、友好性8、可靠性9、安全性。
1、為會(huì)員提供日常餐飲服務(wù) 2、為場(chǎng)上球手提供服務(wù) 3、為賽事活動(dòng)提供宴會(huì)服務(wù) 4、向社會(huì)提供餐飲服務(wù)
最新試題
價(jià)值包裝原理
會(huì)籍價(jià)值與定價(jià)
球場(chǎng)情況通報(bào)
顧客投訴反饋
球桿租借管理
遺留物品信息
預(yù)訂信息通報(bào)
球童的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能
與草坪部的協(xié)調(diào)
球童行為管理
