單項選擇題強化短期收益因球場出租等產(chǎn)品的不可存儲性及()
A.價格的周期性波動
B.球場容納量的有限性
C.球會長期收益的不確定性
D.球場利用率不平衡
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1.單項選擇題球會管理的本質(zhì)是()
A.提高服務(wù)質(zhì)量
B.提升球會信譽
C.提高效率
D.效益最大化
2.單項選擇題服務(wù)質(zhì)量是球會的生命,是一種無形的產(chǎn)品,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準一般包括便利性、及時性、感官性、舒適性、專業(yè)性、友好性、()等
A.保密性
B.安全性
C.互動性
D.協(xié)調(diào)性