人的創(chuàng)新精神包括：創(chuàng)新意識(shí)；創(chuàng)新情感；創(chuàng)新意志。

創(chuàng)新人格的培養(yǎng)應(yīng)該著手的方面包括：（）

創(chuàng)新思維包括（）方面。

一個(gè)有執(zhí)行力的組織，應(yīng)該堅(jiān)守的核心價(jià)值有（）。

執(zhí)行有兩種基本形式：（）（）。

“千忙萬忙，不抓執(zhí)行就是空忙；千招萬招，不能執(zhí)行就是空招；千條萬條，不能執(zhí)行就是白條”。這些話的意思是：（）。

決策目標(biāo)制定前未做好（），制定后出現(xiàn)反覆，朝令夕改，無所遵行，容易造成資源浪費(fèi)。

服務(wù)創(chuàng)新就是（）、（）、（）、（）的綜合。

組織創(chuàng)新服務(wù)力的內(nèi)容有：服務(wù)功能體系的變動(dòng)；服務(wù)管理結(jié)構(gòu)的變動(dòng)；服務(wù)管理體制的變動(dòng)；服務(wù)管理行為的變動(dòng)。

自信常見的行為包括（）。