執(zhí)行流程有積極作用，主要有：避免出現(xiàn)問題；避免工作失誤；強化職業(yè)化素質，提升競爭力；出現(xiàn)問題時，能迅速查出問題發(fā)生原因，使工作有序；提升工作效率，更好更快完成工作。

創(chuàng)新人格的培養(yǎng)應該著手的方面包括：（）

創(chuàng)新服務力制度執(zhí)行步驟一共有（）條。

能夠發(fā)現(xiàn)和提出問題并由自己回答或請教別人回答的能力是（）

促進控制與執(zhí)行要做到：事前、事中、事后都要跟進；授權不授責；對身兼管理責任的人進行監(jiān)督；澄清觀點明確任務。

“千忙萬忙，不抓執(zhí)行就是空忙；千招萬招，不能執(zhí)行就是空招；千條萬條，不能執(zhí)行就是白條”。這些話的意思是：（）。

影響領導層做出最終決策的因素有：（）、（）。

面對領導的批評時，一般的，解釋、反駁，可以等（）小時以后再進行。

執(zhí)行力不強的表現(xiàn)有：（）

執(zhí)行力過程中出現(xiàn)的問題，包括（）。