A.責(zé)問、訓(xùn)斥或反問客戶
B.態(tài)度傲慢、厭煩
C.命令客戶
D.推諉客戶
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A.請不必客氣，這是我們的工作職責(zé)，感謝您對我們工作的支持，隨時(shí)歡迎您再來電.
B.請不必客氣，這是我們應(yīng)該做的，感謝您對我們工作的支持，隨時(shí)歡迎您再來電.
C.請問您還有其他事情么？
D.沒關(guān)系，再見!
A.4G終端
B.VOLTE終端
C.打開VOLTE開關(guān)
D.在4G網(wǎng)絡(luò)下
A.一個(gè)月前（不含本月）三個(gè)月以內(nèi)五條呼叫或接聽11位手機(jī)號碼的通話記錄
B.近期至少3次（需不同月份）為該手機(jī)號碼進(jìn)行話費(fèi)充值的時(shí)間和金額（需精確到元）
C.近期至少3個(gè)月份的月消費(fèi)金額（誤差不超過10元）
D.該移動電話號碼正在使用的套餐或附加功能
A.包月功能費(fèi)
B.點(diǎn)播信息費(fèi)
C.通信費(fèi)
D.結(jié)算費(fèi)
A.不用不收錢
B.每天1元500M
C.超出部分享受10元100MB、60元1GB日安心服務(wù)
D.當(dāng)天可無限次疊加1元500M流量包
最新試題
智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)上線時(shí)間（）
審批預(yù)留手續(xù)包括（）
物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動辦理可以辦理（）業(yè)務(wù)。
2019年4月1日至2019年12月31日，北京移動客戶在“無憂行”APP訂購國際/港澳臺漫游流量包，使用互聯(lián)網(wǎng)支付（微信/支付寶/銀行卡），網(wǎng)絡(luò)選擇4G，享（）優(yōu)惠，不限次數(shù)。
2019年4月1日至2019年12月31日，北京移動客戶在“無憂行”APP訂購國際/港澳臺漫游流量包，使用互聯(lián)網(wǎng)支付（），網(wǎng)絡(luò)選擇4G，享受八折優(yōu)惠，不限次數(shù)。
“無憂行”4G出境流量包全線8折優(yōu)惠活動時(shí)間（）
已有一條已生效愛家寬帶的用戶，每月交納（）可辦理第二條100M寬帶。
國際漫游流量包（4G）客戶成功訂購流量包之后，須在（）內(nèi)前往資費(fèi)適用國家使用，逾期未使用，流量包自動失效。
已有一條已生效愛家寬帶的用戶，每月交納（）可辦理第二條200M寬帶。
新增300M單寬帶產(chǎn)品，下行速率是（），上線速率是（）。