單項選擇題下列哪些不是領(lǐng)導者的協(xié)調(diào)活動的實質(zhì)（）
A、提高組織整體功能的過程
B、獨立于協(xié)調(diào)者的能動作用
C、使不協(xié)調(diào)走向協(xié)調(diào)
D、協(xié)調(diào)者（主體）作用于協(xié)調(diào)對象（客體）
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1.單項選擇題人際關(guān)系的重要特點是（）
A、利益性
B、認知性
C、情緒性
D、理性
2.單項選擇題態(tài)度障礙常常存在于（）
A、會議溝通
B、電話溝通
C、當面溝通
D、文書溝通
