多項(xiàng)選擇題掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)溝通技巧，要注意以下哪些跟說話相關(guān)的事項(xiàng)（）

A.語速
B.發(fā)音、咬字，方言等變化的運(yùn)用
C.音量大小
D.語調(diào)


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1.多項(xiàng)選擇題以下領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性中，有利于保持團(tuán)隊(duì)的士氣的是（）

A.尊重團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人生活空間
B.使團(tuán)隊(duì)成員愿意從事正在進(jìn)行的事情
C.面臨特別困難時(shí)及時(shí)打氣
D.工作進(jìn)程要穩(wěn)定

2.多項(xiàng)選擇題用先進(jìn)的文化來武裝所有員工，就要為每位員工注入“主人翁的動(dòng)力”，就要加大對(duì)（）的培養(yǎng)。

A.使命感文化
B.執(zhí)行到位的文化
C.事業(yè)心文化
D.責(zé)任文化

3.多項(xiàng)選擇題在激勵(lì)實(shí)踐過程中，要特別注意的問題是（）

A.激勵(lì)與適度的關(guān)系
B.激勵(lì)與管理的關(guān)系
C.激勵(lì)與平衡的關(guān)系
D.激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系

4.多項(xiàng)選擇題掌握溝通要領(lǐng)時(shí)，要注意做到（）

A.溝通時(shí)，要平心靜氣
B.言語溝通中，不要隨意插話
C.溝通中，要學(xué)會(huì)變通
D.學(xué)會(huì)適時(shí)贊美

5.單項(xiàng)選擇題在一個(gè)組織中，執(zhí)行是（）的責(zé)任。

A.高層領(lǐng)導(dǎo)
B.全體人員
C.中層骨干
D.基層員工