A、科學(xué)管理 B、霍桑試驗(yàn) C、產(chǎn)業(yè)心理學(xué) D、調(diào)查反饋
A、了解舊文化,確定創(chuàng)造新文化的起點(diǎn)和目標(biāo) B、發(fā)現(xiàn)和支持員工和團(tuán)隊(duì)較好的文化思想和變革的愿望 C、發(fā)掘組織中最有效的次級文化,并把其樹為樣板 D、不要把抨擊文化放在首位,而是要重在找出恰當(dāng)?shù)姆椒ǎ瑤椭鷨T工和團(tuán)隊(duì)更有效地做好工作