波特-勞勒的綜合激勵模型包括以下哪些因素？（）

按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）

價值觀的核心成分是（）

以下哪個理論提出了激勵的四個因素？（）

群體沖突的正面作用不包括以下哪個方面？（）

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點(diǎn)是（）。

團(tuán)隊(duì)的作用在于（）。

人們往往在群體中表現(xiàn)出去個性化行為，以下不認(rèn)為是造成去個性化原因的是（）

下列哪項(xiàng)不是價值觀的功能？（）

決策制定的影響因素有哪些？（）