單項(xiàng)選擇題

按照《倉儲(chǔ)保管合同實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定，訂立合同，必須遵守國家法律、法規(guī)，貫徹平等互利、（）、等價(jià)有償?shù)脑瓌t。

A、自主經(jīng)營
B、協(xié)調(diào)一致
C、協(xié)商一致
D、誠實(shí)誠信

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單項(xiàng)選擇題

營業(yè)員將顧客心理學(xué)的基本原理應(yīng)用于售貨過程，通過創(chuàng)造性的售貨方式方法，為顧客服務(wù)的技巧稱為（）。

A、賺錢藝術(shù)
B、接待藝術(shù)
C、服務(wù)藝術(shù)
D、售貨藝術(shù)

單項(xiàng)選擇題

售貨藝術(shù)是營業(yè)員將顧客（）的基本原理應(yīng)用于售貨過程，通過創(chuàng)造性的售貨方式方法，為顧客服務(wù)的技巧。

A、心理學(xué)
B、思維
C、行為
D、語言