判斷題

客房部通常被視為飯店的“神經(jīng)中樞”。

答案：錯誤

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單項選擇題

觀光客對客房的需求一般是（）。

A.快捷、便利的通訊服務
B.定期定時的清潔
C.會議室服務
D.及時的洗衣服務

單項選擇題

衛(wèi)生間清潔的質(zhì)量標準是（）。

A.用清潔劑洗刷
B.用消毒劑消毒
C.用熱水沖刷
D.滴水全無