就是企業(yè)根據(jù)市場需求、競爭形勢和企業(yè)自身能力對產(chǎn)品組合的寬度、長度、深度和相關(guān)性方面作出的決策。
是向顧客提供的產(chǎn)品基本效用和利益。
指通過交換而滿足人們需要和欲望的因素或手段。包括提供給市場,能夠滿足消費者或用戶某一需求和欲望的任何有形物品和無形產(chǎn)品。