指通過交換而滿足人們需要和欲望的因素或手段。包括提供給市場,能夠滿足消費者或用戶某一需求和欲望的任何有形物品和無形產(chǎn)品。
就是指企業(yè)在市場營銷中把整體市場看作一個大的目標(biāo)市場,不進(jìn)行市場細(xì)分,用一種產(chǎn)品、統(tǒng)一的市場營銷組合對待整體市場。
就是以消費需求的某些特征或變量為依據(jù),區(qū)分具有不同需求的顧客群體。