A.詢問
B.提問
C.演示
D.索要
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A.排除
B.發(fā)現(xiàn)
C.克服
D.了解
A.品牌、型號(hào)
B.品牌、種類
C.質(zhì)地、性能
D.質(zhì)地、種類
A.使用方法
B.質(zhì)地、價(jià)格
C.種類、品牌
D.產(chǎn)地、原料
A.知識(shí)
B.情
C.溝通
D.服務(wù)
A.介紹商品知識(shí)、提出建議
B.介紹文化知識(shí)、提出建議
C.介紹銷售知識(shí)、提出建議
D.介紹業(yè)務(wù)知識(shí)、提出建議
最新試題
突出商品的用途就是向顧客詳細(xì)介紹商品的特點(diǎn)。
現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查法是指營(yíng)業(yè)員在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)給顧客意見卡來征求顧客意見的方法。
商品之間要確立合理儲(chǔ)存的數(shù)量比例,否則就會(huì)造成積壓與脫銷。
商品美與美的商品是含義相同的兩種說法。
商品儲(chǔ)存業(yè)務(wù)的重要性主要表現(xiàn)在六個(gè)方面。
進(jìn)行商品盤點(diǎn)前,要做到“一歸”,即全部商品歸類存放。
進(jìn)貨業(yè)務(wù)管理包括商品入庫(kù)驗(yàn)收和預(yù)算經(jīng)濟(jì)效益。
感覺是顧客形成的正確認(rèn)識(shí),是促進(jìn)顧客購(gòu)買行為的基礎(chǔ)。
由于零售商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)不統(tǒng)一,類型、規(guī)模也不盡相同,故允許其自由從商業(yè)外系統(tǒng)選購(gòu)商品。
介紹連帶商品時(shí),應(yīng)做到有的放矢,不使顧客認(rèn)為營(yíng)業(yè)員在向他(她)強(qiáng)行推銷商品。