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單項選擇題

營業(yè)員在演示中出現問題，要能夠將其（）。

A.排除
B.發(fā)現
C.克服
D.了解

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單項選擇題

在引導顧客購買的過程中，應能夠客觀、真實地向顧客介紹商品的（）。

A.品牌、型號
B.品牌、種類
C.質地、性能
D.質地、種類

單項選擇題

在引導顧客購買的過程中，應能夠演示出商品的特征、功效及（）。

A.使用方法
B.質地、價格
C.種類、品牌
D.產地、原料

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