名詞解釋

決策

答案：

是針對明確的目標(biāo)，經(jīng)過調(diào)查研究，制定多個(gè)可行方案，然后運(yùn)用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)選擇合理的方案的過程。
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名詞解釋

創(chuàng)造顧客
答案：

能滿足顧客需要的產(chǎn)品從潛在狀態(tài)變成現(xiàn)實(shí)狀態(tài)時(shí)，潛在的購買這種產(chǎn)品的效用的顧客也從潛在的狀態(tài)變成現(xiàn)實(shí)狀態(tài)。
名詞解釋

網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)
答案：

是關(guān)鍵路線法、計(jì)劃評審技術(shù)和統(tǒng)籌法的總稱。是一種用網(wǎng)絡(luò)圖來解決工程技術(shù)和管理工作中的計(jì)劃和控制問題的管理技術(shù)。
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