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單項(xiàng)選擇題

服務(wù)新產(chǎn)品開發(fā)的第二個階段是（）

A.導(dǎo)向階段
B.試驗(yàn)階段
C.設(shè)計(jì)階段
D.引入階段

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單項(xiàng)選擇題

在信用卡產(chǎn)品的競爭中，用來增強(qiáng)產(chǎn)品的吸引力，從而形成品牌的差異化的是（）

A.基本服務(wù)
B.擴(kuò)展服務(wù)
C.核心服務(wù)
D.形式服務(wù)

單項(xiàng)選擇題

某酒店最初提供高檔客房，為吸引更多的經(jīng)濟(jì)型顧客，它又增添了經(jīng)濟(jì)型客房，這屬于（）

A.品牌延伸
B.產(chǎn)品線延伸
C.產(chǎn)品線填充
D.品牌擴(kuò)張