單項(xiàng)選擇題

【案例分析題】ABC金融公司進(jìn)行了調(diào)研，以確定客戶對(duì)其新網(wǎng)站提供的客戶服務(wù)的滿意程度。作為其調(diào)研的一部分，ABC組織了專題小組以確定客戶對(duì)在線服務(wù)的認(rèn)知、看法和行為。ABC還給其客戶的一個(gè)代表性樣本群體郵寄了一份調(diào)查問卷，以收集關(guān)于該問題的其他信息。就ABC公司所使用調(diào)研方法的類型而言，正確的說(shuō)法是，該專題小組代表（）

A.定量調(diào)研，而該調(diào)查問卷代表定性調(diào)研
B.定量調(diào)研，該調(diào)查問卷也代表定量調(diào)研
C.定性調(diào)研，而該調(diào)查問卷代表定量調(diào)研
D.定性調(diào)研，該調(diào)查問卷也代表定性調(diào)研

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