A.土地 B.資本 C.勞動力 D.科學技術 E.組織管理
A.顧客保留 B.顧客份額 C.顧客價值 D.顧客滿意度 E.顧客忠誠
A.可以從產品的實體表現出來 B.可以從競爭中顯現出來 C.可以從消費者心理顯現出來 D.可以從目標市場體現出來 E.可以從價格水平質量水準體現出來