多項選擇題10000號回訪中發(fā)現(xiàn)的下述哪些情況將被視為不滿意用戶納入裝移修服務(wù)滿意度考核。（）
A.無人聯(lián)系修復(fù)事宜
B.有人聯(lián)系但無人上門進行修復(fù)
C.修復(fù)不成功障礙依然存在
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1.多項選擇題網(wǎng)絡(luò)割接按等級劃分，分為（）
A.重大割接
B.較大割接
C.一般割接
D.緊急割接
2.多項選擇題2013年市公司針對以下哪些業(yè)務(wù)開展了“2裝1修”工作？（）
A.寬帶
B.固話
C.ITV
D.CDMA
3.多項選擇題市公司主要依據(jù)10000統(tǒng)一回訪來判斷虛假預(yù)約，判斷依據(jù)包括（）
A.未與用戶真實預(yù)約，而系統(tǒng)登記了預(yù)約
B.與用戶預(yù)約的信息不符
C.未根據(jù)預(yù)約時間及時履約上門服務(wù)
D.無法判斷
4.多項選擇題與用戶約定上門的時間段是（）
A.上午8：00-12：00
B.下午12：00-18：00
C.晚上18：00-22：00
5.多項選擇題上門修障，因用戶原因需預(yù)約，可通過以下方式進行（）
A.通過電子運維系統(tǒng)直接填寫；
B.撥打118432自動語音登記
C.通過移動運維預(yù)約
D.直接與用戶電話預(yù)約
最新試題
關(guān)于并網(wǎng)型光伏逆變器防孤島效應(yīng)保護以下說法正確的是：（）。
題型：多項選擇題
光伏支架巡檢中，不允許支架存在（）等現(xiàn)象。
題型：多項選擇題
光伏儲能系統(tǒng)的缺點是什么（）？
題型：多項選擇題
無功電壓控制系統(tǒng)應(yīng)具備（）通信、文件記錄等功能。
題型：多項選擇題
光伏電站損耗因素包括（）。
題型：多項選擇題
關(guān)于光伏逆變器功率控制要求，以下說法正確的是：（）。
題型：多項選擇題
光伏并網(wǎng)型逆變器至少應(yīng)永久標注以下內(nèi)容：（）。
題型：多項選擇題
下列關(guān)于光伏逆變器說法正確的是（）。
題型：多項選擇題
以下是光伏發(fā)電系統(tǒng)接入配網(wǎng)技術(shù)規(guī)定中關(guān)于通信與信號的基本要求的是（）。
題型：多項選擇題
光伏發(fā)電站升壓站主變壓器的選擇應(yīng)符合下列要求：（）。
題型：多項選擇題