問答題

【簡答題】試述八項質(zhì)量管理管理原則的內(nèi)容及運作思路

答案: 以顧客為關(guān)注焦點、領(lǐng)導的作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關(guān)系。
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名詞解釋

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答案: 質(zhì)量評審是內(nèi)部管理者對企業(yè)質(zhì)量體系的有效性進行的評價。質(zhì)量審核是外部第三方對企業(yè)質(zhì)量體系的有效性進行的評價。二者都是對企...
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