A.擔(dān)心投資風(fēng)險(xiǎn)
B、我要考慮考慮
C、另有打算,但不打算說(shuō)出來(lái)
D、習(xí)慣以往的渠道或方式,不愿意接受新生事物
E、對(duì)產(chǎn)品或個(gè)人客戶經(jīng)理沒信心
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A.利用第三方影響力或客戶從眾心理
B.善于感性訴求
C.善用客戶的觀點(diǎn)
D.善用假設(shè)同意
E.?dāng)?shù)量限制或期限限制
A.你們還有哪些保本的理財(cái)產(chǎn)品
B.是不是我開立這個(gè)綜合賬戶后每個(gè)月就可以收到月對(duì)賬單
C.現(xiàn)在住房貸款的利率是多少
D.這期外匯理財(cái)產(chǎn)品購(gòu)買截止日是什么時(shí)候
E.現(xiàn)在開卡有沒有優(yōu)惠
A.交叉銷售法
B.量身定做銷售法
C.“一攬子”服務(wù)方案銷售法
D.產(chǎn)品組合銷售法
E.客戶經(jīng)理關(guān)系銷售法
A.重要特點(diǎn)不能少于四點(diǎn)
B.不要對(duì)某項(xiàng)特點(diǎn)做進(jìn)一步說(shuō)明
C.重點(diǎn)不宜過(guò)多,最好不超過(guò)三點(diǎn)
D.每項(xiàng)特點(diǎn)不宜用過(guò)多的語(yǔ)言說(shuō)明,最好不超過(guò)3句話
E.如需對(duì)某項(xiàng)特點(diǎn)進(jìn)一步說(shuō)明時(shí),最好是在簡(jiǎn)要介紹全部特點(diǎn)之后,對(duì)這項(xiàng)特點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明
A.費(fèi)用最小化
B.比擬描繪
C.利益(保障)最大化
D.避免主觀性問題
E.盡量使用具體的描述
最新試題
關(guān)于銷售促成技巧中的善用假設(shè)同意,正確的說(shuō)法是()。
個(gè)人客戶經(jīng)理找出客戶真正拒絕購(gòu)買銀行產(chǎn)品的理由,才能夠有針對(duì)性地處理和解決。以下所述,屬于客戶真正拒絕理由的有()。
在商業(yè)銀行客戶關(guān)系營(yíng)銷過(guò)程中,AIDAS法則的實(shí)施并取得良好的營(yíng)銷業(yè)績(jī)是以一定的條件為基礎(chǔ)。以下描述這些條件,說(shuō)法正確的是()。
以下描述屬于星級(jí)客戶關(guān)系維護(hù)事務(wù)的有()。
網(wǎng)點(diǎn)人員在為客戶辦理各類業(yè)務(wù)的過(guò)程中,可通過(guò)客戶的()等發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶,獲得銷售機(jī)會(huì)。
個(gè)人客戶經(jīng)理運(yùn)用聆聽技巧應(yīng)把握的要點(diǎn)有()。
客戶經(jīng)理應(yīng)主動(dòng)進(jìn)入()等場(chǎng)合拓展個(gè)人高端客戶。
客戶通常會(huì)將各種理財(cái)產(chǎn)品的投資報(bào)酬率進(jìn)行互相比較。當(dāng)客戶提出儲(chǔ)蓄、保險(xiǎn)的投資報(bào)酬率不如基金、股票等產(chǎn)品時(shí),個(gè)人客戶經(jīng)理應(yīng)有的態(tài)度和認(rèn)識(shí)是()。
4C營(yíng)銷理論認(rèn)為,客戶的購(gòu)買成本包括()。
個(gè)人客戶經(jīng)理常見的被客戶拒絕的主觀原因有()。