單項選擇題要防止客人在大堂亂丟，亂吐、亂蹲、亂坐，發(fā)現(xiàn)此情況應立即（）勸阻。
A.嚴厲
B.嚴肅
C.委婉
D.委屈
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1.單項選擇題注意保護大堂的公共設施，勸阻客人隨意敲擊和損壞或躺在大堂賓客休息沙發(fā)上，以保持大堂（）的環(huán)境。
A.高雅
B.文明
C.寧靜
D.舒適
2.單項選擇題嚴格把好第一關，高度警戒，發(fā)現(xiàn)精神病患者和衣冠不整者以及形跡可疑者，堅決（）其入內。
A.抵抗
B.抵制
C.勸阻
D.攔阻
