單項(xiàng)選擇題組織中對(duì)組織成員之間形成一定媒介作用的是（）

A、地位
B、角色
C、權(quán)力
D、義務(wù)


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1.單項(xiàng)選擇題在案例總提到了績效溝通的問題，績效溝通需要收集的信息不包括（）？

A、工作進(jìn)展情況
B、績效工具
C、潛在的障礙和問題
D、可能的解決問題的措施

2.多項(xiàng)選擇題一個(gè)企業(yè)的績效管理要順利的實(shí)施下去，必須有強(qiáng)有力的組織保障體系，下面說法正確的是（）

A、由人力資源部成立，各部門領(lǐng)導(dǎo)參與的績效管理委員會(huì)
B、成立各個(gè)部門或系統(tǒng)的績效管理實(shí)施小組
C、成立以公司最高領(lǐng)導(dǎo)為主導(dǎo)、績效管理支持與咨詢小組的顧問的介入
D、委員會(huì)向績效支持與咨詢小組成語培訓(xùn)績效管理的思想等事項(xiàng)，并向全體員工進(jìn)行宣傳

3.單項(xiàng)選擇題對(duì)于崗位分析說明書，其中的誤區(qū)是（）

A、只重結(jié)果，不重過程
B、明確崗位職責(zé)，提高工作績效
C、為員工提供職業(yè)生涯設(shè)計(jì)

4.單項(xiàng)選擇題對(duì)于流程再造的特點(diǎn)，說法錯(cuò)誤的是（）

A、重視發(fā)揮每個(gè)人在整個(gè)業(yè)務(wù)流程中的作用
B、企業(yè)管理面向業(yè)務(wù)流程
C、以上司為中心

5.單項(xiàng)選擇題影響員工績效的因素，具有偶然性的是（）

A、環(huán)境因素
B、激勵(lì)因素
C、機(jī)會(huì)因素