單項(xiàng)選擇題對(duì)組織產(chǎn)生影響與作用最大的現(xiàn)實(shí)公眾是（）
A、潛在公眾
B、知曉公眾
C、可能公眾
D、行動(dòng)公眾
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1.單項(xiàng)選擇題為阻止不利局面出現(xiàn)，防止危機(jī)擴(kuò)大，維護(hù)組織形象而開展的公共關(guān)系活動(dòng)稱之為（）
A、維系型公關(guān)活動(dòng)
B、開發(fā)型公關(guān)活動(dòng)
C、服務(wù)住公關(guān)活動(dòng)
D、調(diào)整型公關(guān)活動(dòng)
2.單項(xiàng)選擇題把公共關(guān)系工作人員對(duì)組織形象的具體調(diào)查分析的過程和結(jié)果稱為（）
A、公共關(guān)系的具體化
B、組織形象的具體化
C、調(diào)查研究的具體化
D、組織目標(biāo)的具體化
