多項選擇題Bill是生產(chǎn)部的生產(chǎn)管理專員,他從事該工作有兩年多的時間了。他工作很認真,在接到訂單后,總是能夠迅速安排生產(chǎn)計劃,并協(xié)調(diào)車間完成生產(chǎn)任務。然而,Bill每年的考核成績都只是合格,并且這兩年一直沒有得到晉升,自己感到很困惑。其上級則認為,Bill的能力和工作積極性都不錯,但總是會出現(xiàn)一些情況:包括生產(chǎn)計劃尚未溝通,直接發(fā)給車間;多次出現(xiàn),與他關系較好的車間提報申請生產(chǎn)設備,未經(jīng)上級許可即給予調(diào)撥,造成其他車間生產(chǎn)任務受到影響。其領導多次溝通,可他還是屢錯屢犯。對于員工績效,描述潛力觀說法錯誤的是()
A、潛力觀只需要對目前員工的成績給予肯定即可
B、潛力觀是用發(fā)展的眼光看待員工的績效
C、潛力觀僅僅關注員工當前做了什么
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2.單項選擇題桂林伐木裝飾公司是桂林市的一家民營企業(yè),為了使員工準時上班,實行打卡制度,每天打卡三次,早上八點半之前打卡一次,中午12點至1:30之間打卡一次,下午5:30之后打卡一次,早上8:30至9:00之間打卡為遲到,前三次遲到不扣工資,之后依次累加,中午到了而忘記打卡,前三次每次扣5元,之后從30元依次累加,肖某為本公司員工,由于忘記打卡而導致扣掉工資,但實際情況是肖某當天仍在工作崗位工作,卻被扣去工資,經(jīng)調(diào)查公司有很多員工都因為忘記打卡而被扣工資,引起了員工的不滿。上述的案例中,在規(guī)定內(nèi)容中缺少的是()
A、工作業(yè)績
B、行為表現(xiàn)
C、改進措施
D、新的目標
3.單項選擇題桂林伐木裝飾公司是桂林市的一家民營企業(yè),為了使員工準時上班,實行打卡制度,每天打卡三次,早上八點半之前打卡一次,中午12點至1:30之間打卡一次,下午5:30之后打卡一次,早上8:30至9:00之間打卡為遲到,前三次遲到不扣工資,之后依次累加,中午到了而忘記打卡,前三次每次扣5元,之后從30元依次累加,肖某為本公司員工,由于忘記打卡而導致扣掉工資,但實際情況是肖某當天仍在工作崗位工作,卻被扣去工資,經(jīng)調(diào)查公司有很多員工都因為忘記打卡而被扣工資,引起了員工的不滿。案例忽視了績效反饋的()功能。
A、績效反饋在考核者和被考核者之間架起一座溝通的橋梁,是考核公開化,確??己说墓胶凸?
B、績效反饋是提高績效的保證
C、績效反饋可以排除目標沖突,有利于增強企業(yè)的核心競爭力
D、績效反饋可以將考核信息完整的反饋給員工
4.多項選擇題Jack加入公司從事項目開發(fā)的工作有半年的時間了。Jack在項目開發(fā)方面有豐富的經(jīng)驗和人脈,并且具有很強的開發(fā)能力。在這半年內(nèi),Jack非常努力,并超額完成了上半年1000萬的銷售任務??墒?,其上級卻對其工作不滿意,認為Jack主要做的是中低端產(chǎn)品,公司鼓勵的是做高端,提高利潤率,而不在于中低端產(chǎn)品,因此上半年給Jack的考核成績?yōu)椴缓细?。對于此,Jack感到很委屈,自己明明完成了銷售任務,為什么得到這樣的結果。對于任務績效,描述正確的是()
A、是硬性行為
B、受情境等因素的限制
C、直接用于組織效率
5.單項選擇題Jack加入公司從事項目開發(fā)的工作有半年的時間了。Jack在項目開發(fā)方面有豐富的經(jīng)驗和人脈,并且具有很強的開發(fā)能力。在這半年內(nèi),Jack非常努力,并超額完成了上半年1000萬的銷售任務??墒?,其上級卻對其工作不滿意,認為Jack主要做的是中低端產(chǎn)品,公司鼓勵的是做高端,提高利潤率,而不在于中低端產(chǎn)品,因此上半年給Jack的考核成績?yōu)椴缓细?。對于此,Jack感到很委屈,自己明明完成了銷售任務,為什么得到這樣的結果。耗費時間和缺乏發(fā)聵指的是哪種溝通的缺點?()
A、非言語溝通
B、書面溝通
C、口頭溝通
D、無
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