當(dāng)員工感到壓力過大，他的身心健康可能受到損害。我們既可以從管理者的角度管理壓力，也可以從個人角度管理壓力，有效的壓力管理方案包括（）

實施計劃性變革，實現(xiàn)組織發(fā)展干預(yù)包括哪些內(nèi)容（）

在工作場景中，知覺是個體決策的基礎(chǔ)，以下會影響個體知覺的因素有（）

以下哪些與工作相關(guān)的壓力有可能成為工作壓力源（）

回顧企業(yè)一年的業(yè)績與情況后，管理層希望對員工的態(tài)度和意見進(jìn)行調(diào)查，以便日后可能探討組織變革，調(diào)查的內(nèi)容一般包括（）