名詞解釋

走動管理法

答案: 也叫現(xiàn)場管理法,就是要求管理者深入現(xiàn)場,加強(qiáng)巡視檢查調(diào)節(jié)飯店經(jīng)營活動中各方面關(guān)系的方法,有利于了解情況、發(fā)現(xiàn)問題、溝通思...
題目列表

你可能感興趣的試題

名詞解釋

飯店非正式組織

答案: 是指滿足飯店員工的需要而不是為了滿足飯店的需要而產(chǎn)生的團(tuán)體,其形式或由于人們較多的工作關(guān)系,或擔(dān)負(fù)同樣的職責(zé),或有共同的...
名詞解釋

飯店等級

答案: 是指飯店的設(shè)施設(shè)備、服務(wù)范圍、服務(wù)質(zhì)量等方面所反映出來的級別與水準(zhǔn),一般由國家(或地區(qū))按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和要求來評定,用某...
微信掃碼免費(fèi)搜題