當(dāng)員工感到壓力過大，他的身心健康可能受到損害。我們既可以從管理者的角度管理壓力，也可以從個(gè)人角度管理壓力，有效的壓力管理方案包括（）

容易因情感耗竭而產(chǎn)生職業(yè)倦怠的職業(yè)通常包括（）

回顧企業(yè)一年的業(yè)績與情況后，管理層希望對(duì)員工的態(tài)度和意見進(jìn)行調(diào)查，以便日后可能探討組織變革，調(diào)查的內(nèi)容一般包括（）

玻璃公司重新設(shè)計(jì)了員工的工作，讓裝配實(shí)驗(yàn)室熱板的員工被整合成一個(gè)整體，而非只貢獻(xiàn)于裝配的單一部分，這能提高以下哪幾個(gè)工作維度（）

在相同的工作壓力下，不同個(gè)體受壓力影響也會(huì)有所不同，下列哪些因素可以降低壓力敏感性（）