乘務員在上下車時，要緊握扶手，不飛乘飛降。

該鐵路局2012年實際完成的換算周轉量比2011年超額完成，在下列指標中，對其影響超過1％的指標是（）。

該鐵路局2012年實際比2011年實際的旅客周轉量增長10％，其中平均行程的增長使旅客周轉量增加了（）。

行程信息提示和報銷憑證可以作為乘車的憑證。

該鐵路局2012年實際完成的換算周轉量比2011年超額完成，在下列指標中，對其影響最小的指標是（）。

“掛失補車票”僅限于乘坐原（）的列車，只能辦理一次，且不能改簽、變更到站。

《鐵路乘車證管理辦法》規(guī)定，硬席全年定期、臨時定期、（）和便乘證為淺藍色。

鐵路職工持（）簽證票，憑居民身份證可通過實名制核驗、檢票閘機自助完成實名制驗證、進出站檢票手續(xù)。

旅客運輸?shù)倪\送期間自檢票進站起至到站出站24時止計算。

鐵路局的旅客運送量等于（）之和。