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個(gè)體心理一般分為心理過(guò)程和()心理。
答案:
個(gè)性
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判斷題
鐵路旅客滿意度的調(diào)查與掌握是我們研究鐵路客運(yùn)服務(wù)的基礎(chǔ)之一。
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正確
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判斷題
評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立確定是旅客調(diào)查成功與否的關(guān)鍵。
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