A、二級主管可設(shè)置為主管兼柜員
B、三級主管不能兼柜員
C、九級主管不能兼柜員
D、九級主管實行上收管理
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A、自動柜員機（ATM）
B、銷售點終端（POS）
C、電話銀行（TBS）
D、批交易處理柜員
A、終端是對各種業(yè)務(wù)信息進行輸入輸出處理的設(shè)備，包括柜臺終端與系統(tǒng)終端
B、柜臺終端是指供系統(tǒng)柜員使用的終端設(shè)備
C、終端實行編號管理，其物理終端號必須與ABIS分配的邏輯終端號建立一一對應(yīng)關(guān)系，以保證使用終端的合法性
D、終端的使用者必須擁有合法的身份證明，且僅能在其所屬營業(yè)機構(gòu)使用
A、在中心或營業(yè)機構(gòu)內(nèi)通過終端操作系統(tǒng)，辦理柜面業(yè)務(wù)的銀行職員統(tǒng)稱為ABIS系統(tǒng)柜員
B、普通柜員負(fù)責(zé)辦理規(guī)定的業(yè)務(wù)并通過柜臺終端執(zhí)行相應(yīng)的應(yīng)用處理和交易操作
C、主管兼柜員負(fù)責(zé)辦理規(guī)定的業(yè)務(wù)并通過柜臺終端執(zhí)行相應(yīng)的應(yīng)用處理和交易操作，可從事權(quán)限內(nèi)的交易授權(quán)
D、主管僅負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的監(jiān)控與授權(quán)，并從事權(quán)限內(nèi)的柜員管理類交易操作
A、柜員現(xiàn)金箱、憑證箱余額為零
B、當(dāng)天未發(fā)生金融性交易
C、柜員沒收假幣已上繳庫房
D、柜員已正式簽退
A、可以跨行政級別選擇行部類型
B、嚴(yán)禁為減少授權(quán)而確定不相適應(yīng)的行部類型
C、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)控管理需要
D、根據(jù)客戶服務(wù)要求
最新試題
遇客戶稱取出可疑幣或存取金額與設(shè)備實際清點金額有爭議的應(yīng)立即受理，對客戶存取款過程通過錄像進一步確認(rèn)，按照相關(guān)規(guī)定妥善處理，化解服務(wù)風(fēng)險。
持有人拒絕提供身份信息的，證件類型選擇其他個人證件，證件號碼和姓名均錄入客戶拒絕提供，并注明原因。
社?？磿r制卡業(yè)務(wù)工行可以代辦。
被個金智能風(fēng)控系統(tǒng)納入灰名單管控的地區(qū)賬戶解控，核實無異常后可由網(wǎng)點柜員角色發(fā)起解控申請，并由網(wǎng)點運管主管角色進行審批即可。
“柜員錢箱”實物與系統(tǒng)余額須賬實相符，“柜員錢箱”上繳無需換人復(fù)點，下一營業(yè)日不使用的“柜員錢箱”須全額上繳。
客服經(jīng)理與管庫員辦理現(xiàn)金實物出入庫手續(xù)須當(dāng)面交接、手續(xù)清楚、簽章完整、責(zé)任明晰。
為單位辦理批量開卡業(yè)務(wù)，因各種原因無法交接給該單位，或銀行卡交合作單位后無法交接給申請人的，經(jīng)辦行應(yīng)在確認(rèn)無法發(fā)卡30天內(nèi)，及時將銀行卡收貨并剪角作廢，同時通過技術(shù)手段在相關(guān)系統(tǒng)作廢數(shù)據(jù)。
柜臺做假幣收繳業(yè)務(wù)時需要選擇是否報警三種情況之一。報警分為“未報警”、“報警未出警”、“報警已出警”，是否出警按實際填寫。只有報警已出警且拿走假幣實物的情況才能在系統(tǒng)里選擇“公安收繳”。
客服經(jīng)理錢箱低于20萬，在離開現(xiàn)金區(qū)補位廳堂服務(wù)時可以自行核對清點，無需換人復(fù)核。
個金智能風(fēng)控系統(tǒng)中，“名單解控”功能和“客戶風(fēng)險視圖”功能均可以查詢到客戶維度和賬戶維度當(dāng)前管控情況。