A.接受風險 B.消滅風險 C.預測風險 D.否認風險
A.確定評估目標 B.選擇確定評估指標 C.收集評估資料、數(shù)據(jù) D.確定評估內容
A.日人均瀏覽時間 B.客戶忠誠度 C.網站的可操作性評價 D.服務質量統(tǒng)計分析