A.確定評估目標 B.選擇確定評估指標 C.收集評估資料、數(shù)據(jù) D.確定評估內(nèi)容
A.日人均瀏覽時間 B.客戶忠誠度 C.網(wǎng)站的可操作性評價 D.服務(wù)質(zhì)量統(tǒng)計分析
A.訪問量 B.點擊率 C.注冊量 D.增長指數(shù)