問答題描述盧因的三步模型中的解凍步驟一般通過什么方式來(lái)實(shí)現(xiàn)?并用具體的事例說明解凍的方法:
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1.單項(xiàng)選擇題雷蒙德要應(yīng)對(duì)即將到來(lái)的裁員工作。昨天,他到醫(yī)院測(cè)量了血壓和心跳,發(fā)現(xiàn)血壓升高,心跳加速。雷蒙德是展示了他的壓力哪個(gè)方面的癥狀。()
A.心理
B.生理
C.行為
D.個(gè)人
E.反應(yīng)
2.單項(xiàng)選擇題杰里感覺很緊張,因?yàn)樗睦习逡笏谝粋€(gè)非常不合理的期限內(nèi),將項(xiàng)目完成交付給客戶。杰里不得不晚上和周末工作都加班。杰里感到的壓力來(lái)自下列哪個(gè)因素。()
A.環(huán)境因素
B.組織因素
C.經(jīng)濟(jì)因素
D.婚姻因素
E.機(jī)會(huì)因素
3.單項(xiàng)選擇題下列哪個(gè)途徑不屬于個(gè)體采取措施降低壓力的方法()
A.時(shí)間管理技術(shù)
B.更多的體育鍛煉
C.放松訓(xùn)練
D.更大的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)
E.參加員工培訓(xùn)
4.單項(xiàng)選擇題小陳的部門員工在工作中嚴(yán)重受傷。主管要求心理輔導(dǎo)員在本周結(jié)束前完成系列安全培訓(xùn)。他還要求人事部門與保險(xiǎn)公司的傷殘部門的提供并確保員工知道賠償條款。小陳的主管采用()來(lái)幫助應(yīng)對(duì)員工因?yàn)槭軅於傻膲毫Α?/a>
A.情感
B.技術(shù)
C.資源
D.創(chuàng)新
E.調(diào)查
5.單項(xiàng)選擇題()是這樣一種動(dòng)態(tài)條件:個(gè)體面臨著自己重視和渴望的機(jī)遇、要求和資源,但對(duì)于自己是否能夠獲得或滿足它卻無(wú)法確定。
A.改變
B.壓力
C.創(chuàng)新
D.刺激
E.創(chuàng)造力
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群體決策過程中,為了避免群體極化,應(yīng)該采取以下哪種措施?()
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