單項(xiàng)選擇題公司分派項(xiàng)目經(jīng)理管理一家大型證券公司的軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。項(xiàng)目工作已完成50%且客戶很滿意到某一特定功能的交付時(shí)間。項(xiàng)目經(jīng)理山窮水盡了項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)，解釋說(shuō)該功能不在項(xiàng)目范圍之內(nèi)，但客戶回答說(shuō)，在達(dá)成交易之前，項(xiàng)目經(jīng)理所在公司的銷售經(jīng)理向其承諾會(huì)有這項(xiàng)功能。項(xiàng)目經(jīng)理下一步應(yīng)該采取什么措施（）

A、與銷售經(jīng)理核實(shí)客戶的要求
B、提供一份變更請(qǐng)求表，讓客戶填寫
C、召開(kāi)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會(huì)議，改進(jìn)范圍定義及核實(shí)過(guò)程
D、讓銷售經(jīng)理解決與客房的問(wèn)題


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1.單項(xiàng)選擇題新的項(xiàng)目經(jīng)理被任命，項(xiàng)目發(fā)起人要求其就項(xiàng)目?jī)?yōu)先事項(xiàng)與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通，項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該做什么（）

A、將自我介紹用電子郵件發(fā)送給團(tuán)隊(duì)
B、安排與每位團(tuán)隊(duì)成員面對(duì)面的會(huì)面
C、安排一次會(huì)議，討論項(xiàng)目并接收項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的反饋
D、開(kāi)始團(tuán)隊(duì)成員重新分配任務(wù)

2.單項(xiàng)選擇題用于估算項(xiàng)目資源采購(gòu)費(fèi)用的兩種方法是什么（）

A、材料與人工法
B、自上而下與自下而上法
C、單價(jià)與總價(jià)法
D、直接與間接法