單項選擇題要有效地是使用統(tǒng)計學進行質(zhì)量控制,項目團隊應該分清以下哪兩個部分的區(qū)別()
A、預防與質(zhì)量控制
B、特殊性原因與隨機性原因
C、特征抽樣與統(tǒng)計抽樣
D、控制限制和這個限制的操作定義
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1.單項選擇題ISO9000標準提供了()
A、一個產(chǎn)品如何生產(chǎn)的描述
B、質(zhì)量系統(tǒng)實施的細節(jié)
C、質(zhì)量系統(tǒng)的框架
D、確??蛻艚邮蘸卯a(chǎn)品所必需的最大程度的要求
2.單項選擇題你是負責這個地區(qū)最大的醫(yī)院的項目經(jīng)理。研究表明患者在治療前要等候很久。實際上,在過去的幾個月中,有一些患者在等待看醫(yī)生的中途就放棄了。這些意外已經(jīng)成為一個公共關系的噩夢。你正帶領一個項目團隊確定問題發(fā)生區(qū)域,并且提出解決方法并實施。為了評估影響這個問題的因素,你的團隊已經(jīng)決定使用下面哪種技術()
A、原因‐效果圖
B、帕雷托分析
C、散點圖
D、控制表