A、愛崗敬業(yè)
B、辦事公道
C、誠實守信
D、奉獻社會
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A、態(tài)度:我們對所發(fā)生的一切深表關注(遺憾)
B、行動:我們已經(將要)采取積極的行動
C、辯解:對發(fā)生危機的原因進行詳盡的解釋
D、承諾:我們將„„以防止這種事情的再度發(fā)生
A、管好自己最要緊,別人的事情少參與
B、曉之以情,動之以理,讓其明白行為的危害性和可能的后果
C、指出其不當之處勢必會得罪人,得不償失不可為
D、習以為常,調整好自己的心態(tài),習慣了就好了
A、很多的企業(yè)家在管理中強調經理人的責任是對上層領導忠誠
B、沒有建立市場制度與客戶價值為行動準則
C、沒有建立獨立性,而獨立性是現(xiàn)代職業(yè)經理人從事專業(yè)行為的必須前提
D、我國多數(shù)職業(yè)經理人寧可冒著被老板開除的風險,也會遵循商業(yè)規(guī)則與捍衛(wèi)商業(yè)道德
A、“他們不單具備較高的專業(yè)知識和技能以及倫理觀念,而且無一例外地以顧客為第一位.具有永不厭倦的好奇心和進取心,嚴格遵守紀律.以上條件全部具備的人才,我才把他們稱為專業(yè)(人才).”
B、“我是為某職業(yè)而生的”
C、“專業(yè)精神是一種從事特定專業(yè)所需要的特定思想信念與道德品質,體現(xiàn)為對工作忘我投入的境界,是一種對自己負責,對組織的績效負責的精神,使日常的工作卓有成效.”
D、專業(yè)精神并非職業(yè)所必須
A、導致危機發(fā)生的外部原因往往多于內部原因
B、大量危機來源于組織管理人員的失誤
C、危機大部分是由外部因素造成的
D、危機發(fā)生的內部原因中,源自企業(yè)下層員工的失誤多于企業(yè)管理人員的失誤
最新試題
歐盟是全球第二大貿易集團。
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