A.企業(yè)名稱 B.企業(yè)標志 C.企業(yè)造型 D.企業(yè)文化 E.企業(yè)精神
A.營業(yè)環(huán)境巡視表 B.營業(yè)人員工作表現(xiàn)巡視表 C.營業(yè)廳服務巡檢記錄層別表 D.營業(yè)廳服務巡檢記錄柏拉圖表 E.神秘人檢查表
A.自助設備 B.主動營銷 C.投訴處理 D.儀容儀表規(guī)范 E.大堂經理服務規(guī)范